一站上門修理軟件開發需求分析
一站上門修理軟件開發需求分析
來源:廣州軟件開發 編輯:廣州軟件開發公司
家庭生活中總需求用到各種修理,可是因為信息不對稱,需求方和修理供應方沒能很好的匹配上,給雙方造成了妨礙。APP開發公司銳云科技表示,開發上門修理app,只需修理工開啟手機定位功用后,APP應用將位置信息上傳到服務器,企業派單人員能夠經過上門修理app在地圖上檢查修理工的位置,這個修理工是否有未完結工單,以及這個工單估計多久完結,從而協助派單人員做出合理的派單決策。
一站式上門修理APP平臺開發計劃?
上門修理APP開發功用特色介紹
1、報修預定:用戶能夠經過APP軟件報修預定,只需填寫好修理項目、修理地址、預定時間、聯系人、報修概況描繪,體系會根據GPS定位來選擇離自己家里比較近的門店或許合適的修理人員上門供給服務。
2、修理快修分類:包含管道潔具修理、強電弱電修理、木工修理、粉刷瓦工修理、門窗修理、開鎖、墻面修補、空調修理、冰箱冰柜修理、熱水器修理、洗衣機修理、油煙機清洗、其他等,用戶能夠根據自己的需求快速找到自己需求的分類進行預定即可。
3、統一供給配件:平臺建立標準化的服務標準,統一供給配件,還會讓客服定時回訪用戶。
4、服務監督:上門修理APP擔任把關修理師傅服務水準,并建立內部評級準則。合伙人需求交納保證金,要是出現不標準的行為會進行處罰,在用戶下單的時候還會抽取一部分作為“體會員”,要是在修理過程存在不標準會免單。
5、上門修理:修理工程師收到報修單后,敏捷經過定位將這個報修單主動推送給技術與報修需求相匹配、距離最近的3-5個月修理師傅。
6、發現:經過地圖能夠查找到所在城市各個地方的修理快修門店以及修理工個人所在位置,并且有具體展現各個門店的業務范圍以及修理工人的技術特長,用戶根據自己的需求直接聯系修理工和修理門店。
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