共享服裝APP軟件開(kāi)發(fā)、小程序開(kāi)發(fā)需求分析
2017年，同享經(jīng)濟(jì)之風(fēng)盛行，從同享單車(chē)到同享汽車(chē)，從同享睡覺(jué)到同享馬扎，更是有同享男女朋友。放眼望去，無(wú)所不能同享。而就在這一年，同享服裝APP也開(kāi)端為人所知曉。早在2015年，服裝租借渠道衣二三就已取得數(shù)百萬(wàn)元的A輪投資，直至本年才被冠上同享的名稱(chēng)。
各位看官此刻心里必定一大群草泥馬跑過(guò)，與他人同享同一件衣服，聽(tīng)上去就覺(jué)得很不舒服。怎么讓用戶(hù)承受同享服裝，是運(yùn)營(yíng)人員需求解決的一個(gè)問(wèn)題。本文將對(duì)衣二三APP做分析，看看這個(gè)看上去是偽出題的需求的APP是怎么經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)手法讓用戶(hù)一步步跨過(guò)心里妨礙，承受而且運(yùn)用同享衣服。下面廣州APP開(kāi)發(fā)公司就跟大家講哈怎么去運(yùn)營(yíng)。
一.出示洗衣陳述
運(yùn)用頻次不高的服裝可同享、為了追求新鮮感運(yùn)用服裝同享、為減輕出差行李運(yùn)用服裝同享.....同享服裝這一出題，聽(tīng)上去似乎大有可為。但關(guān)系很好的朋友都未必能同穿一件衣服，更別說(shuō)是陌生人了。“與陌生人同穿一件衣服”便是同享服裝這一行業(yè)的妨礙地點(diǎn)，若是無(wú)法幫助用戶(hù)跨過(guò)這個(gè)心里妨礙，產(chǎn)品的痛點(diǎn)再?gòu)?qiáng)都不會(huì)有人去運(yùn)用。
面臨這個(gè)妨礙，衣二三APP最直接的處理方法便是發(fā)布了衣服的洗衣陳述。
衣二三為用戶(hù)介紹清洗衣物的公司以及設(shè)備，告知用戶(hù)，咱們選用的是最先進(jìn)的設(shè)備，可以保證衣物潔凈。
經(jīng)過(guò)為用戶(hù)展現(xiàn)洗衣現(xiàn)場(chǎng)和流程，告知用戶(hù)，衣二三清洗過(guò)的衣服比用戶(hù)在自己家里清洗的還要潔凈999倍。
出示洗衣陳述，為用戶(hù)直觀地展現(xiàn)衣服清洗的流程。讓用戶(hù)知道衣二三APP所供給的同享衣服很潔凈，可以放心運(yùn)用。但這也只是讓用戶(hù)略微放下戒心，并未成功撬動(dòng)用戶(hù)去體會(huì)。
二.內(nèi)容運(yùn)營(yíng)
用戶(hù)翻開(kāi)一款A(yù)PP時(shí)，APP內(nèi)所呈現(xiàn)的內(nèi)容便是用戶(hù)對(duì)這款A(yù)PP的第一印象。假如說(shuō)洗衣陳述的呈現(xiàn)打消了用戶(hù)的第一層疑慮，那么，APP內(nèi)的內(nèi)容則是影響用戶(hù)運(yùn)用同享服裝服務(wù)的第二步。衣二三APP的內(nèi)容可以分為官方運(yùn)營(yíng)內(nèi)容和用戶(hù)奉獻(xiàn)內(nèi)容。
1.官方精品內(nèi)容
(1)品牌展現(xiàn)
衣二三APP最根底的服務(wù)便是服裝租借，在APP內(nèi)容展現(xiàn)上，最根底的便是各種品牌服裝的展現(xiàn)。衣二三為用戶(hù)供給了很多的國(guó)外品牌，其中有一部分品牌是用戶(hù)無(wú)法經(jīng)過(guò)天貓等電商直接購(gòu)買(mǎi)到，面臨著品類(lèi)完全的服裝品牌，用戶(hù)難免會(huì)操控不住自己。
除了豐厚的品牌，衣二三還在各個(gè)品牌頁(yè)面上為用戶(hù)介紹品牌故事，經(jīng)過(guò)這么一種講故事的方法，拉進(jìn)品牌與用戶(hù)之間的距離。
(2)精選推介
APP供給的品類(lèi)這么多，讓用戶(hù)在最短時(shí)間內(nèi)挑選到自己滿(mǎn)意的商品，也是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)需求解決的問(wèn)題。
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)根據(jù)不同的用戶(hù)需求，為用戶(hù)推介特色服裝，比如“明星同款”、“調(diào)配成套”、“獨(dú)家”等等，用戶(hù)可根據(jù)自己的需求，找到自己喜歡的商品。
(3)專(zhuān)題內(nèi)容策劃
內(nèi)容運(yùn)營(yíng)人員根據(jù)不同的主題，策劃相應(yīng)的內(nèi)容，如“五件最in單品，輕松搞定一周上班l(xiāng)ook”。
科普上班的根底穿搭技巧，然后在專(zhuān)題內(nèi)容的底部為用戶(hù)引薦衣二三APP供給的類(lèi)似衣服，影響用戶(hù)在APP內(nèi)下單。
“「超紅博主」XXX的衣二三體會(huì)陳述”主題內(nèi)容策劃，約請(qǐng)網(wǎng)紅博主為渠道的衣服做測(cè)評(píng)，經(jīng)過(guò)展現(xiàn)網(wǎng)紅博主的穿搭以及試用陳述，并供給對(duì)應(yīng)的商品頁(yè)面。似乎在對(duì)用戶(hù)說(shuō)著，假如你想穿得和網(wǎng)紅博主相同美美的，可以來(lái)運(yùn)用咱們的同享衣服。
2.用戶(hù)奉獻(xiàn)內(nèi)容
(1)策劃活動(dòng)
衣二三APP的Look功用是用于展現(xiàn)用戶(hù)的穿搭，用戶(hù)在衣二三APP上下單后，可上傳自己的穿搭相片。為了影響用戶(hù)，奉獻(xiàn)更多的精品內(nèi)容。衣二三APP每周都會(huì)將前三名的用戶(hù)贈(zèng)送驚喜大禮。
除了每周引薦，衣二三APP還策劃了“為時(shí)裝周張狂打call”“哪件時(shí)髦單品是你的獨(dú)愛(ài)”論題活動(dòng)。參加活動(dòng)且得到點(diǎn)贊數(shù)最多的會(huì)員可為自己的會(huì)員卡添加7天的有效期。
(2)Y girl方案
只要是衣二三的會(huì)員，為渠道奉獻(xiàn)過(guò)精品內(nèi)容，都可以參與Y girl的申請(qǐng)。
成功成為Y girl之后，就會(huì)有共同的身份標(biāo)志，發(fā)布內(nèi)容被設(shè)置為精品可取得雙倍積分，每月發(fā)布的內(nèi)容被設(shè)置為精品最多的Y girl還可取得月卡。經(jīng)過(guò)積分和獎(jiǎng)賞方法影響用戶(hù)奉獻(xiàn)精品內(nèi)容。
(3)用戶(hù)激勵(lì)
積分獎(jiǎng)賞是用戶(hù)激勵(lì)的一種方法，用戶(hù)經(jīng)過(guò)曬單、約請(qǐng)好友、為他人點(diǎn)贊等系統(tǒng)確定的行為，可以取得積分。積分越多所對(duì)應(yīng)的等級(jí)權(quán)益越多。因而，用戶(hù)會(huì)在等級(jí)權(quán)益的影響下去完結(jié)系統(tǒng)規(guī)則的行為。
無(wú)論是官方運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容還是用戶(hù)奉獻(xiàn)的內(nèi)容，都給用戶(hù)傳達(dá)出同一種信息，那便是咱們?yōu)槟愎┙o各種大牌的衣服，穿上它們，你就可以和明星、網(wǎng)紅博主相同美美的。這些信息，令?lèi)?ài)美的用戶(hù)放下了心中的警戒，開(kāi)端有了嘗試運(yùn)用的想法。
三.福利派發(fā)
官方出示了衣服清洗陳述，打消了用戶(hù)關(guān)于“衣服是否潔凈”的疑慮，然后再?gòu)膬?nèi)容上下手，供給各種漂亮衣服，以及用戶(hù)試穿曬圖，讓用戶(hù)有了運(yùn)用的想法。而最后一步，則是用給優(yōu)點(diǎn)的方法，直接影響用戶(hù)運(yùn)用。
1.體會(huì)福利
在衣二三APP的首頁(yè)，大面積的新用戶(hù)會(huì)員體會(huì)價(jià)頁(yè)面提示著用戶(hù)，新人可以用低于老用戶(hù)200塊的優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)入會(huì)員卡。已然有新用戶(hù)福利，而且APP內(nèi)都是大牌服裝，每個(gè)用戶(hù)曬出來(lái)的圖都美美的，這些衣服穿在自己身上的話(huà)，自己也會(huì)變得美美的，用戶(hù)難免會(huì)想去體會(huì)一番，這不就再一次推動(dòng)用戶(hù)運(yùn)用嗎。
2.約請(qǐng)有禮
用戶(hù)約請(qǐng)自己的好友注冊(cè)，兩人都可以取得50元現(xiàn)金紅包。衣二三APP經(jīng)過(guò)派發(fā)約請(qǐng)獎(jiǎng)賞的方法，影響用戶(hù)對(duì)自己的朋友進(jìn)行約請(qǐng)，為APP拉來(lái)了新的用戶(hù)。
而且，身邊的朋友都在運(yùn)用同享服裝，自己是不是也可以試一下呢，用戶(hù)與用戶(hù)間的約請(qǐng)機(jī)制再一次幫助用戶(hù)跨過(guò)心中的妨礙。
APP活動(dòng)運(yùn)營(yíng)工具活動(dòng)盒子為運(yùn)營(yíng)人員供給了約請(qǐng)有禮的活動(dòng)，幫助運(yùn)營(yíng)人員進(jìn)步用戶(hù)拉新的效率。
至于為什么約請(qǐng)有禮活動(dòng)可以幫助APP拉新，感興趣的運(yùn)營(yíng)人員可以查看盒子菌之前寫(xiě)過(guò)的《不起眼的一個(gè)活動(dòng)，卻能完成用戶(hù)病毒式增長(zhǎng)》一文。
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